Política de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

1. Quién es el responsable de tus datos

Walter Guerrero, Agente Asociado de RE/MAX Elite en El Salvador, operando este sitio bajo el nombre comercial "Guerrero Properties" (guerrero-properties.com). Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribir a walter.guerrero@remax.com.sv o al +503 7038-1941.

2. Qué información recogemos

Recogemos datos cuando vos decidís compartirlos con nosotros, a través de:

• Formularios del sitio (Vender, Comprar, Menajes, Contacto): nombre, teléfono, correo, y las respuestas que nos das sobre tu interés — tipo de propiedad, motivo, presupuesto, tiempo estimado, ciudad de origen y cualquier mensaje adicional.
• Agendar Visita: nombre, teléfono, correo, fecha y propiedad de interés, para coordinar la cita.
• WhatsApp: cuando nos escribís desde un botón del sitio, registramos que hubo contacto y el motivo asociado, para dar seguimiento comercial.
• Formularios instantáneos de Facebook e Instagram (Lead Ads): cuando completás uno de nuestros anuncios sin salir de la app, Meta nos comparte tu nombre, teléfono, correo y las respuestas que diste a las preguntas del formulario del anuncio.

No recogemos datos de pago ni información sensible. No usamos estos formularios para recopilar datos de personas que no seas vos mismo.

3. Para qué usamos tu información

Únicamente para dar seguimiento a tu consulta inmobiliaria: contactarte, coordinar visitas, prepararte una oferta u opción de compra/venta, y mantener un registro de nuestra relación comercial en nuestro propio sistema (CRM interno). No usamos tus datos para fines distintos a estos, y no los usamos para decisiones automatizadas.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y nuestro CRM: Supabase (almacenamiento seguro de tu información de contacto) y Vercel (hospedaje del sitio). Cuando el lead se origina en un anuncio de Facebook o Instagram, recibimos tus respuestas directamente de Meta a través de su API de Lead Ads, bajo los términos de uso de datos para anunciantes de Meta.

5. Cookies y píxeles de seguimiento

Este sitio usa el Meta Pixel (Facebook) para medir la efectividad de nuestros anuncios y entender qué páginas generan más interés. Este píxel no identifica tu nombre directamente; se rige por la política de privacidad de Meta.

6. Seguridad y retención

Tu información se guarda de forma cifrada y con acceso restringido únicamente a Walter Guerrero y su equipo directo. Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo; podés pedirnos eliminarlos en cualquier momento.

7. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, o eliminarlos por completo de nuestro sistema. Basta con escribirnos a walter.guerrero@remax.com.sv.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, la fecha al inicio de esta página va a reflejar el cambio más reciente.